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祝贺 天津某外貌处置赏罚 有限公司取得 ISO/TS16949认证证书
时间 :2022年05月11日

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形貌

国际尺度化组织(ISO)于2002年3月宣布了一项行业性的质量系统 要求,它的全名是“质量管理 系统 —汽车行业消费 件与相关效劳 件的组织实验 ISO9001:2008的特殊要求”,英文为ISO/TS16949

作为汽车消费 的两大基地之一,美国三大汽车公司(通用汽车、福特和克莱斯勒)于1994年最先 接纳QS-9000作为其供应 商一致 的质量管理 系统 尺度;同时另终身 产基地,欧洲特殊 是德国均各自宣布了照应 的质量管理 系统 尺度,如VDA6.1、AVSQ94、EAQF等。因美国或欧洲的汽车零部件供应 商同时向各大整车厂提供产品 ,这就要求其必需 既要知足 QS-9000,又要知足 如VDA6.1,形成 各供应 商针对分别 尺度的重复 认证,这就急需求 求出台一套国际通用的汽车行业质量系统 尺度,以同时知足 各大整车厂要求,ISO/TS16949:2002就此应运而生。[1] 

尺度

ISO/TS16949 “质量管理 系统 —汽车行业消费 件与相关效劳 件的组织实验 ISO9001:2008的特殊要求” ISO/TS16949:2009与ISO/TS16949分别 举行 竞赛 ,一品鲍短视频app无限观看破解版从实际 角度动身 ,在配景、目的 与意旨 、内容三方面,对该质量管理 系统 要求作简明 先容 。

为了协调国际汽车质量系统 规范 ,由天下 上主要 的汽车制造商及协会树立 了一个专门机构,称为国际汽车事情组(InternationalAutomotiveTaskForce,简称IATF)。IATF的成员由如下9家整车厂:名驹 (BMWGroup),克莱斯勒(ChryslerLLC),戴姆勒(DaimlerAG),菲亚特(FiatGroupAutomobiless),福特(FordMotorCompany),通用(GeneralMotorsCorporation),时兴 (PSAPeugeotCitroen),雷诺(Renault)和公共(VolkswagenAG)以及5个国度 的监视机构:美国国际汽车监视局(IAOB),意大利汽车制造商协会(ANFIA),法国车辆装备 工业同盟 (FIEV),英国汽车制造与商业 商协会(SMMT)和德国汽车工业协会-质量管理 中央 (VDA-QMC)组成。[2] 

ISO/TS16949:2009是国际汽车行业的手艺 规范 ,是基于ISO9001的基础 ,加进了汽车行业的手艺 规范 。此规范 完全和ISO9001:2008维持 分歧 ,但更着重于缺陷提防 、镌汰 在汽车零部件供应 链中容易发作 的质量颠簸和铺张 。ISO/TS16949尺度的针对性和适用性很是明白 ,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商,也就是说这些厂家必需 是直接与消费 汽车相关 的,能展开 加工制造运动,并经过 这种运动使产品 可以 增值。同时,对所认证公司厂家的资历 也有着严酷 的限制 ,那些只具有 支持成效 的单元,如设计中央 ,公司总部和配送中央 等,或许 那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造装备 和工具的厂家,都不行 取得 认证。对ISO/TS16949:2009认证的管理 是由5大监视机构代表IATF来完成的,它们接纳相反 的法式要领来监视ISO/TS16949规范 的职掌 和实验 ,以在全天下 构成 一个尺度和职掌 完全一致 的系统 。

ISO/TS16949:2002由IATF在ISO/TC176的质量管理 和质量保险 手艺 委员会的支持下制定 的。第三版ISO/TS16949作废 并交流 了第二版,是凭证 ISO9001:2008举行 了手艺 修订的。因为 ISO/TS16949:2009已征求 了ISO9001:2008的一切 内容,以是 取得 ISO/TS16949:2009的认证,也记号 着切合ISO9001:2008尺度。

对受审核方的要求ISO/TS16949:2009认证注册,只适用于汽车整车厂和其直接的零部件制造商。这些厂家必需 是直接与消费 汽车相关 的,具有加工制造才干 ,并经过 这种才干 的完成 使产品 可以 增值。要求取得 ISO/TS16949:2009认证注册的公司,必需 具有 有至少 一连 12个月的消费 和质量管理 纪录,征求 外部 评审和管理 评审的完整 纪录。关于 一个新设立的加工厂所,如没有12个月的纪录,也可经评审切合确认质量系统 规范 要求后,由认证公司可签发由NSF揭晓 的“切合性证明 ”。当具有 了12个月的纪录后,再举行 认证审核注册。

静态

为了协调国际汽车质量系统 规范 ,由天下 上主要 的汽车制造商及协会于1996年树立 了一个专门机构,称为国际汽车事情组 International Automotive Task Force (IATF)。IATF的成员征求 了国际尺度化组织质量管理 与质量保险 手艺 委员会(ISO/TC176),意大利汽车工业协会(ANFIA),法国汽车制造商委员会(CCFA)和汽车装备 工业同盟 (FIEV),德国汽车工业协会(VDA),汽车制造商如名驹 (BMW),克莱斯勒(Daimler Chrysler),菲亚特(Fiat),福特(Ford),通用(General Motors),雷诺(Renault)和公共(Volkswagen)等。

lSO/TS 16949是以一个以ISO9001、QS 9000(U.S.)、AVSQ (Italian)、 EAQF (French)、和 VDA6.1(German)为基础 的配合的汽车工业质量系统 要求。

1999年10月1日,IATF正式提交ISO国际尺度化组织同意 和宣布ISO/TS16949初版 。

2002年03月1日,IATF正式提交ISO国际尺度化组织同意 和宣布ISO/TS16949第二版。

ISO/TS16949:2002是由国际汽车事情小组(IATF)和日本汽车制造协会(JAMA)在ISO/TC176质量管理 和质量保险 委员会的支持下配合制定 的。

2002年3月1日,ISO与IATF宣布了国际汽车质量的手艺 规范 ISO/TS16949:2002,这项手艺 规范 适用于整个汽车工业消费 零部件与效劳 件的供应 链,征求 整车厂,2002年版的ISO/TS16949已经失效 ,并睁开 认证事情。

在2002年4月24号,福特,通用和克莱斯勒三大汽车制造商在美国密歇根州底特律市召开了旧事 宣布会,宣布对供应 厂商要接纳的一致 的一个质量系统 规范 ,这个规范 就是ISO/TS16949。供应 厂商如没有取得 ISO/TS16949的认证,也将表达 着失掉 作为 一个供 应商的资历 。

特点

ISO/TS16949是 国际汽车行业的手艺 规范 ,是基于ISO9001的基础 ,加进了汽车行业的手艺 规范 。

ISO/TS16949是 国际汽车行业的一个手艺 规范 ,其针对性和适用性很是明白 :此规范 只适用于汽车整车厂和其直接的零配件制造商。这些厂家必需 是直接与消费 汽车相关 的,能展开 加工制造运动,并经过 这种运动使产品 可以 增值。对所认证的公司厂家资历 ,有着严酷 的限制 。那些只具有 支持成效 的单元,如设计中央 ,公司总部和配送中央 等,不行 自力 取得 ISO/TS16949:2002认证。对那些为整车厂家或汽车零备件厂家制造装备 和工具的厂家,也不行 取得 ISO/TS16949:2002的认证。是以 ,ISO/TS16949:2002的实验 ,对 三大汽车公司和他们的零备件制造供应 商将有直接的浸染 。

ISO/TS16949特殊 注重厂家的完制品及完成 这个完制品的质量系统 才干 。它以为 这是整个制造历程运动的基础 。另一个特点是,它特殊 注重一个机构的质量管理 系统 的有用 性。

ISO/TS16949:2002的审核,由从单一的要素的审核转酿成一个历程的审核。一个历程的审核将把重点放在以用户为中央 。它是凭证 用户的要求来评价 厂家的运动,围绕用户的知足 度来权衡厂家的表现 。另外,三大汽车制造商,对其供应 商都提出了产品 的特殊 要求,而 ISO/TS16949:2002的审核,也征求 了对知足 这些要求的历程审核。

ISO/TS16949把用户的要求和手艺 规范 放在一概 主要 的位置 。是以 ,认证公司对厂家的认证审核,许多中央 相似 于第二方的审核。

ISO/TS16949:2002的主要 特点之一是,它是受IATF认可的一个单一的全球质量系统 尺度和注册法式。相互 认可将镌汰 第二方和第三方的审核,为厂家浪费 费用 。另外,相对 文件审核,TS16949更注重历程的审核。

因为 ISO/TS16949:2002已征求 了ISO9001:2000的一切 内容,以是 取得 ISO/TS16949:2002的认证,也记号 着切合ISO9001:2000尺度。


事情网络

为实在 可行,有用 地贯彻ISO/TS16949规范 ,IATF在全球树立 了5个地域性的国际汽车监视署(IAOB Internation Automotive Oversight Bureau)。这5个监视署接纳相反 的 法式要领来监视ISO/TS16949规范 的管理 ,职掌 和实验 。每个监视署的职责征求 :

a) 代表IATF,经过 相反 的法式,贯彻和管理 ISO/TS16949的注册全历程。征求 见证审核运动,注册审核员的资历 培训和考试,监视认证公司和注册审核员的事情质量;

b) 与其他监视署协调,以确保ISO/TS16949注册妄想 的全球分歧 性;

c) 贯彻和实验 IATF的政策和决议 ;

d) 仔细 IATF与全球汽车制造商之间相关 尺度的协调事宜;

e) 树立 和维持IATF的信息数据库以便于注册管理 。

这5个监视署划分为 ANFIA,IATF-France,SMMT,VDA-QMC和IAOB。仔细 亚太 地域的汽车监视署IAOB位于美国密歇根州南费尔德市。只要 与其签约的认证机构才可以揭晓 受IATF认可的ISO/TS16949证书。

IATF成员征求 以下汽车制造商:

· BMW · DaimlerChrysler

· Fiat · General Motors(征求 Opel Vauxhall)

· Ford · PSA Peugeot-Citroen

· Volkswagen · Renault SA

以及上述公司的商业 协会:

AIAG(美国) ANFIA(意大利)

FIEV (法国) SMMT(英国)

VDA (德国)


时间 表

a) ISO/TS16949:2002已于2002年4月份起最先 在全球推行;

b) 初版 的ISO/TS 16949:1999已于2003年12月15日废止;

c) IATF对已经注册了ISO/TS16949:1999的企业划定了一个有条件的脱期 期:2004年 12月15日前,这些企业必需 把如今 的认证更新为ISO/TS16949:2002。这个所谓的有条件,就是企业的一切 客户必需 赞成 2004年12月15日这个限期 。在这个脱期 期内,认证公司的监视审核将以原有划定的时间 表继续 举行 ;

d) QS-9000第三版(在ISO9000:1994基础 上)有用 期至2006年12月14日。理想 上,在2003年12月15日之后,QS-9000认证将酿成一个独自 的认证,它不再征求 ISO-9001 认证。ISO/TS16949:2002涵盖了QS9000的90%内容;

e) 在2006年底之前,除了新树立 的公司或以前没有经由 系统 认证的公司将追求 ISO/TS16949的认证以外,全球现有的22,000个已经QS9000注册的公司也要转换成ISO/TS16949注册;

f) TS16949:2009英文版已于2009-6-15日宣布,TS16949:2009版更新修订的内容主要 是勾搭 ISO9001:2008版尺度的修订内容。


审核要求

对受审核方的要求

ISO/TS16949:2002认证注册,可适用于整个汽车供应 链。这些厂家必需 是直接与消费 汽车相关 的,具有加工制造才干 ,并经过 这种才干 的完成 使产品 可以 增值。

要求取得 ISO/TS16949:2002认证注册的公司,必需 具有 有至少 12个月的消费 和质 量管理 纪录,征求 外部 评审和管理 层评审的完整 纪录。

关于 一个新设立的加工厂所,如没有12个月的纪录,也可举行 评审。经评审切合质量系统 规范 要求的,认证公司可签发一封切合规范 要求的信件 。当具有 了12个月的纪录后,再举行 认证审核注册。

经认证获颁证书的机构,如不行 继续 维持 质量系统 的正常运转和产品 质量的分歧 性,将有被吊销 证书的风险。[3] 

对审核方的要求

认证公司(审核方〕必需 事前 取得 国际汽车署的审核,同意 和授权 。认证公司的审核 运动将一直 处在国际汽车署的严酷 监视之下。国际汽车署有权见证认证公司的审核运动并对认证公司实验 记分制。扣分的规则是十分 严肃 的(征求 用户对其认证的供应 商的赞扬 〕。违规分抵达 一定水平 ,就会被作废 认证资历 。

有德国DEKRA, TUV,法国BV,挪威DNV,瑞士SGS,英国BSI,LRQA等着名 审核机构。

德国DEKRA的全名是德国无邪 车监视协会。

德国TUV分为北德、南德和莱茵三个机构。

法国BV,作为一家上市公司,BV的产品 价钱中等,但公信力略低于TUV。

瑞士SGS在中国是通标尺度手艺 效劳 公司。

英国BSI是英国尺度协会。

ISO/TS16949:2002是对汽车消费 和相关配件组织运用 ISO9001:2000的特殊要求,其适用于汽车消费 供应 链的组织方式 。海外 、外各大整车厂均已要求其供应 商举行 ISO/TS16949:2002认证,确保各供应 商具有高质量的运转 业绩,并提供一连 动摇 的恒久相助,以完成 互惠互利。

认证益处

⒈开拓 市场:ISO/TS16949:2002作为质量保险 的记号 有助于企业取得 主顾的信托 ,以取得 更为辽阔的市场空间。

⒉提高 主顾知足 度:经过 实验 ISO/TS16949:2002,关注并知足 主顾要求,以提高 主顾知足 度

⒊降本增效:一连 关注企业运买卖 绩,刷新 历程绩效目的 ,以完成 降本增效

⒋提高 产品 和交付质量:运用系统 的开发和刷新 要领,保险 产品 质量和交付业绩

5,促进产品 和历程质量的刷新 。

6,综合全球的汽车王国最好的履历 。

7,增添 全球供应 商决计 。

8,确保在供应 链中的供方/分供方效劳 的质量系统 的全球分歧 性。

9,镌汰 转变 和铺张 ,并周全 提高 消费 效率。

10,镌汰 第二方审核的次数。

11,消弭 重复 的第三方审核的要求。

12,为全天下 的质量系统 需求提供一个通用平台。


认证流程

TS16949认证流程分为初次 认证、年度监视反省 和复评认证等,详细 如下:

一、初次 认证

1、企业将填写好的《TS16949认证请求 表》连同认证要求中相关 质料报给一品鲍短视频app无限观看破解版中环勾搭 (北京)认证中央 。一品鲍短视频app无限观看破解版中央 收到请求 认证质料后,会对文件举行 初审,切合要求后发放《受理通知 书》(这表达 着若是 质料提交不全,就取得 不了受理的资历 ,更谈不上签条约缴费了。这一点请请求 认证的企业和十环认证咨询 导游 机构的事情职员 给以足够注重 ,以免是以 浸染 进度),请求 认证的企业凭证 《受理通知 书》来与我中央 签署 条约。

2、一品鲍短视频app无限观看破解版认证中央 收到企业的全额认证费后,向企业收回 组成现场反省 组的通知 ,并在现场反省 一周前将反省 组组成和反省 妄想 正式报企业确认。

3、现场反省 按情形 记号 产品 维护 措施指南的要求和相对 应的情形 记号 产品 认证手艺 要求举行 ,对需求 举行 磨练 的产品 ,由反省 组仔细 对请求 认证的产品 举行 抽样并封样,送指定的磨练 机构磨练 。

4、反省 组凭证 企业请求 质料、现场反省 情形 、产品 情形 行为磨练 陈诉撰写情形 记号 产品 综合评价陈诉,提交手艺 委员会审查。

5、认证中央 收到手艺 委员会审查见识 后,汇总审查见识 ,报认证中央 总司理 同意 。

6、认证中央 向认证及格企业揭晓 情形 记号 认证证书,组织通告和宣传。

7、获证企业如需标志 ,可向认证中央 订购;若有 特殊印制要求,应向认证中央 提出请求 共存 案。

8、年度监视审核每年一次。

二、年度监视反省

1、认证中央 凭证 企业认证证书发放时间 ,制定 年检妄想 ,提早 向企业下发年检通知 。企业按条约要求交纳 年度监视管理 费,认证中央 组成反省 组,到企业举行 现场反省 事情。

2、现场反省 。

3、反省 组凭证 企业质料、反省 陈诉、产品 磨练 陈诉撰写综合评价陈诉,报认证中央 总司理 同意 。

4、年度监视反省 每年一次。

三、复评认证 3年到期的企业,应重新填写《TS16949认证请求 表》,连同相关 质料报认证中央 。其他 认证法式同初次 认证。


咨询 流程

TS16949认证企业需求剖析 :a.明白 企业需求b.企业需求剖析 c.潜在需求剖析
  咨询 历程筹谋:a.全期事情妄想 b.咨询 阶段妄想 c.活期 事情效果评价
  系统 诊断:a.诊断妄想 b.现场实验 c.诊断陈诉d.刷新 建议
  系统 剖析 :a.企业主顾需求剖析 b.现有管理 系统 剖析 c.单薄 环节剖析 d.运作效率剖析 e.管理 系统 整合剖析
  系统 设计:a.确定系统 运作流程b.确定流程接口c.确定组织结构 及职能d.明白 资源要求e.系统 整合设计f.系统 的文件化系统 设计
  培训提供:a.管理 层培训b.尺度明白 培训c.文件编写培训d.系统 运转 培训e.内审员培训f.认证预备 培训g.专项培训
  文件编写指点 :a.分级分局限 的导游 b.切合性适用 性职掌 性审查c.书面修正 见识 d.文件适用性接口性讨论e.文件审批宣布
  系统 树立 :a.ASNs需求确定b.ASNs系统 剖析 c.ASNs系统 树立 d.ASNs盘算机系统 的运转
  系统 运转 指点 :a.运转 前自力 的导游 b.运转 中效果的反省 c.刷新 建议d.跟踪刷新 效果
  系统 评价及刷新 :a.二次系统 内审b.系统 内审纠正措施提出c.纠正措施跟踪及评价d.指点 管理 评审e.与其它管理 系统 整合效果评价f.整合系统 的刷新
  咨询 /实验 效果的评价:a.企业书面的评价b.企业主顾知足 级度对比 c.企业质量损失本钱 对比 d.咨询 /实验 要领的调整与刷新
  预审及认证预备 :a.指点 选择认证机构b.提出认证请求 c.模仿 现场审核d.纠正措施跟踪e.认证预备 导游 f.接受 正式认证

关注点

ISO/TS16949:2002质量管理 系统 尺度有五大关注点,经过 这五大关注点的运转 实验 ,刷新 企业运买卖 绩,关注点征求 :主顾要求和希冀 、缺陷预防、历程要领、一连 刷新 、树立 目的 系统 。

管理 职责

最高管理 者应经过 以下运动,对其树立 、实验 质量管理 系统 并一连 刷新 其有用 性的允许提供证据:

a)向组织转达知足 主顾要求和执律例 则要求的主要 性;

b)制定 质量目的 ;

c)确保质量目的 的制定 ;

d)举行 管理 评审;

e)确保资源的取得 。


分别 竞赛

0.1总则 新增组织的情形 、该情形 的转变 以及与该情形 相关 的风险与ISO14001的相容性更好

0.2历程要领经过 运用 资源和管理 ,将输入 转化为输入 的运动可视为历程。经过 运用 资源和管理 ,将输入 转化为输入 的一项和一组运动可视为历程。更能表现 历程之间的关联性

0.3与GB/T19004的关系ISO9004:2000ISO9004修订中无须 于认证、执律例 则和条约

0.4与其它管理 系统 的相容性GB/T24001-1996GB/T24001-2004附录A批注 晰 ISO9001:2008与ISO14001:2004之间的对应关系

2规范 性引用 文件ISO9000:2000ISO9000:2005参考尺度更新

⒊1汽车行业的术语和界说ISO9000:2000ISO9000:2005参考尺度更新

⒋1总要求a)识别 质量管理 系统 ……a)确定质量管理 系统 ……名词翻译转变

e)监控、丈量和剖析 这些历程e)监控、丈量(适用时)和剖析 这些历程增添 适用时

对外包历程的控制应在质量管理 系统 中加以识别 。对外包历程控制的类型和水平 应在质量管理 系统 中加以划定。细化外包历程的管理

(只要 一个注):上述质量管理 系统 所需的历程理应 征求 与管理 运动、资源提供、产品 完成 和丈量相关 的历程。注1:上述质量管理 系统 所需的历程理应 征求 与管理 运动、资源提供、产品 完成 以及丈量、剖析 和刷新 相关 的历程。

注2:"外包历程"是为了质量管理 系统 的需求 ,由组织选择,并由外部 方实验 的历程。

注3:组织确保对外包历程的控制,并难免去 其知足 一切 主顾要求和执律例 则要求的责任。对外包历程控制的类型和水平 可受注入下列成分 浸染 :

a)外包历程对组织提供知足 要求的产品 的才干 的潜在浸染 ;

b)对外包历程控制的分挑水平 ;

c)经过 运用 7.4完成 所需控制的才干 。对注1内容举行 增补,并增添 两个注的内容

⒋2.1文件要求:总则

c)本尺度所要求的构成 文件的法式和纪录;整合尺度

d)组织为确保其历程有用 筹谋、运转 和控制所确定的需要 文件,征求 纪录;整合尺度

e)本尺度所要求的纪录(见4.2.4)删除e)本尺度所要求的纪录(见4.2.4)整合尺度

注1注1中(新增)一个文件可征求 对一个和多个法式的要求。一个构成 文件的法式的要求可以被征求 在多个文件中。叙说 文件的树立 方式

⒋2.3文件控制

f)确保组织所确定的筹谋和运转 质量管理 系统 所需的外来文件取得 识别 ,并控制其分发;明白 对企业有用的外来文件的识别 ,更有益 于企业管理

g)防止 作废文件的非预期运用 ,若是 出于某种目的而保管 作废文件时,对这些文件举行 适当的标志 。

⒌5.1.1质量职责仔细 产品 质量的职员 ……仔细 产品 要求切合性的职员

⒌5.2管理 者代表最高管理 者应指定一名管理 者……最高管理 者应在本组织管理 层中指定一名成员强调中初级 以上职员 ,确保强推进 力

⒍2.1人力资源:总则

从事浸染 产品 要求切合性事情的职员 硬是可以 胜任的。翻译转变 (理想 无转变 )

无注解增添 注:在质量管理 系统 中肩负任何使命 的职员 都能够 直接或直接 地浸染 产品 要求切合性。诠释 浸染 产品 切合性岗位规模

⒍2.2才干 、培训和看法 才干 、看法 和培训才干 、培训和看法 增强 逻辑性

b)提供培训或其它措施以取得 所需的才干 强调才干

d)确保组织的职员 熟习 到所从事运动的相关性和主要 性

⒍2.2.2培训一切 从事浸染 产品 要求切合性运动的职员 具有 才干

⒍2.2.3岗位培训对浸染 产品 质量的岗位……对浸染 产品 要求切合性的岗位

⒍3基础 设备 c)支持性效劳 (如运输或通讯)与信息化时代接轨

⒍4事情情形 无注解增添 注:术语"事情情形 "是指事情时所处的条件,征求 物理的、情形 的和其它成分 ,如噪声、温度、湿度、照明或天气灯。名词诠释 (应产品 而异)

⒎1产品 完成 的筹谋

c)产品 所要求的验证、确认、监视、丈量、磨练 和实验 运动,以及产品 接受 准绳 明白 丈量的要求

⒎2.1与产品 相关 的要求简直 定

c)与产品 相关 的执律例 则要求;

无注解增添 注:交付后运动征求 诸如保险 条款划定的措施、条约义务(例如维护效劳 )、附加效劳 (例如接纳或最终处置)等。将TS尺度归入 (强调社会责任)

⒎3.1设计与开发筹谋无注解增添 注:设计和开发的评审、验证和确认具有分别 的目的,凭证 产品 和组织的详细 情形 ,可独自 或以恣意 组合的方式举行 并纪录。与TS中APQP同步工程接轨

⒎3.3设计与开发输入 设计和开发的输入 应以可以 针对设计和开发的输入

⒎4.1.2供方质量管理 系统 的开发GB/T19001:2000GB/T19001:2008参考尺度更新

⒎5.1消费 和效劳 提供的控制f)放行、交付和交付后运动的实验 f)实验 产品 放行、交付和交付后运动的实验 无实质 转变

⒎5.2消费 和效劳 提供历程简直 认……检测或丈量加以验证时,组织应对任何这样的历程实验 确认。这征求 仅在产品 运用 或效劳 已交付之后效果 才展现 的历程。……检测或丈量加以验证时,致使效果 在产品 投产运用 后或效劳 已交付后才展现 时,组织应对任何这样的历程实验 确认。

⒎5.3标志 和可追溯性组织应针对监视和丈量要求识别 产品 的形状 。组织应在产品 完成 的全历程中,针对监视和丈量要求识别 产品 的形状 。明白 全历程的标志 要求(无实质 转变 )

⒎5.4当主顾工业发作 丧失 、损坏或发现不适用的情形 下,组织应陈诉主顾,并维持 纪录。

注:主顾工业可征求 知识产权注:主顾工业可征求 知识产权和小我公家 信息。狭义 的主顾工业

⒎5.5产品 防护在外部 处置赏罚 和交付到预定的所在时代 ,组织应针对产品 的切合性提供防护,这种防护应征求 标志 、搬运、包装、贮存 和掩护。组织应在产品 外部 处置赏罚 和交付到预定的所在时代 对其提供防护,以维持 切合要求,适用时,这种防护应征求 标志 、搬运、包装、贮存 和掩护。防护要求提高

⒎6监视和丈量装备 的控制监视和丈量装置 的控制/装置 监视和丈量装备 的控制/装备 无实质 转变

a)凭证 划定的时间 距离 或在运用 前举行 校准或检定。

c)取得 识别 ,以确定其校准形状 c)具有标志 ,以确定其校准形状 明白 标志 要求

注:作为指南,参拜 GB/T19022.1和GB/T19022.2

注:确认盘算机软件知足 预期用处 才干 的典型要领征求 验证和维持 其适用性的设置 管理 。手艺 形状 管理

⒏1丈量、剖析 和刷新 :总则a)证明 与产品 要求的切合性强调产品 要求

⒏2.1主顾知足 无注解新增注:监视主顾感受可以征求 从诸如主顾知足 度视察、来自主顾的关于交付产品 质量方面数据、用户见识 视察、流失买卖 剖析 、主顾赞扬、索赔和经销商陈诉之类的泉源 取得 输入 。强调主顾知足 不局限于视察表

⒏2.2外部 审核仔细 受审区域的管理 者应确保实时接纳措施……仔细 受审区域的管理 者应确保实时接纳纠正和纠正措施……强调基础 缘故原由 、举一反三

注:作为指南,参拜 GB/T1902 1.1及GB/T1902 1.3注:作为指南,参拜 GB/T19011强调与IS014001的相容性

⒏2.3历程的监视和丈量

当未能抵达 所筹谋的效果 时,招待 纳适当的纠正和纠正措施,以确保产品 的切合性。

注:当确定相宜 的要领时,建议组织凭证 每个历程对产品 要求的切合性和质量管理 系统 有用 性的浸染 ,思量 监视和丈量的类型与水平 。强调有用 性

⒏2.4产品 的监视和丈量纪录应指明有权放行产品 的职员 纪录应指明有权放行产品 以交付给主顾的职员 明白 主顾处的交付产品

⒏2.3不及 格品控制

当在交付或最先 运用 后发现产品 不及 格时,组织招待 纳与不及 格的浸染 或潜在浸染 的水平 相顺应 的措施。将TS尺度归入

⒏4数据剖析 b)与产品 要求的切合性(见7.2.1)b)与产品 要求的切合性(见8.2.4)强调产品 的监视和丈量

c)……征求 接纳预防措施的机遇 c)……征求 接纳预防措施的机遇 。新增(见8.2.3和8.2.4)强调历程和产品 的监视和丈量

d)供方d)供方(见7.4)新增供方管理 参考

⒏5.2纠正措施f)评审所接纳的预防措施。f)评审所接纳的纠正措施的有用 性。强调有用 性

备注:

⒈此次ISO/TS16949:2009版内容相对 2002版无大转变 ,主要 是ISO9001局限 内容有竞赛 少的转变 ,TS局限 主要 是将"产品 质量"形貌 为"产品 切合性",实质 无转变 (5.5.1.1/6.2.2.2/6.2.2.3),而陪同ISO9001由2000版更新至2008版,ISO/TS16949:2009版中对ISO9001的引用 也由2000版晋级 为2008版(7.4.1.2);

⒉黄色填充局限 为TS转变 内容;

⒊ISO9001转变 较大的局限 为外包历程管理 及主顾知足 的表现 方式 的多样性;

⒋详细 分别 局限 见上表形貌 。[6] 

实验 要领

运用系统 化的要领展开 ISO/TS16949:2002质量系统 的筹谋、树立 和实验 ,以确保组织知足 尺度要求并提高 运营绩效。

⒈对企业现场举行 分歧 剖析 。

⒉实验 QOS(质量职掌 系统 )培训并展开 QOS运动。

⒊实验 尺度培训。

⒋运用 乌龟图对历程举行 界说,确定历程的界限 和相互 关系。

⒌讨论详细历程流程,树立 历程流程图,作为法式文件体例的输入 。

⒍法式文件预备 。

⒎质量系统 试运转 ,提供ISO/TS16949:2002实验 必需 的质量工具培训(如APQP、FMEA、MSA、SPC、PPAP、8D等)。

⒏展开 外部 审核,实验 刷新 。

⒐向认证机构请求 注册审核,以取得 ISO/TS16949:2002认证证书。

尺度泉源

虽然QS9000取得 了普遍 的认可,约莫有23000个组织举行 了注册,但不成 否认,处于分别 国度 的汽车制

跟换TS16949证书图片

造商,还必需 运用 自己 国度 的尺度来控制其供方和他们所消费 的零部件质量,能否树立 一个真实的 通用的汽车业质量管理 系统 要求,各国汽车制造厂商都很感兴味 。

国际汽车使命 组(IATF)肩负了这项迫切事情。国际汽车使命 组(IATF)是一个特殊 小组,其中征求 来自美国三大汽车公司以及名驹 、菲亚特、时兴 、雷诺、公共和来自美国、德国、法国、意大利和英国的国度 商业协会的代表。2002年4月出书了TS16949:2002(第二版),“质量管理 系统 ——对汽车消费 和相关效劳 组织运用 ISO9001:2000尺度的特定要求”。

理想 上,与其他国际尺度一样,16949也是一个妥协的产品 。该尺度与美国、德国、法国、意大利和日本的汽车制造商的见识 为主,特殊 是德国的VDA-6.1与美国的QS9000之间的严重 分别 需求 取得 处置 。第一,QS9000是把ISO9001:1994尺度一切 征求 出去 ,再加上汽车业增补要求。与之分别 的是VDA-6.1是以ISO9004尺度作为基础 的,效果 在VDA-6.1中征求 了ISO9001 或QS9000(第三版)尺度所没有的看法,如新产品 整天职析和员工知足 等。第二,QS9000审核时接纳经过 /欠亨 过(切合/不切合)方式,而VDA-6.1切合百分例如 式

尺度组成

TS16949尺度是在ISO9001:2000尺度的基础 上参与 汽车工业的特殊要求而构成 。为了明白 区分ISO9001:2001尺度的原文和新增补的内容,在文件的名堂 上将ISO9001:2000尺度的条款用方框框起来。方框内的版权归国际尺度化组织一切 。方框外的内容形貌 了汽车工业的特殊要求,其版权归IATF的相关 国度 组织和汽车制造商一切 。

在宣布TS16949的同时,IATF还制定 和宣布了《TS16949:2002指南》、《TS16949:2002的反省 表》和《TS16949:2002认可规则》。

《TS16949:2002指南》凭证 TS16949的条款顺序,简明列出了规范 、运用 、实际 或诠释 ,对怎样 准确 实验 规范 提供了指点 信息,有助于明白 和运用 TS16949。指南指出,签署TS16949:2002的IATF成员能够 有对主顾特殊要求指定的参考资料 。关于 未划定主顾特殊要求的组织,应当 运用 该指南在参考书目中列出的参考手册(如APQP、FMEA、 MSA、SPC、PPAP 等。)

《TS16949:2002的反省 表》提供了审核指南。该指南对应TS16949每个 条款的要求,列出了需求 寻觅 的证据内容。可是 ,它仅仅是参考性子 的,不是强迫 性子 的要求。注重 以历程为基础 的形式 要领。

《TS16949:2002认可规则》也称《认证机构 TS16949:2002汽车认证方案规则》。该规则征求 认证机构的认可、认证机构的审核历程、认证机构审核员的认可和注册等外 容,是十分 详尽的规则性文件。

适用规模

尺度的适用规模是组织的主顾指定的消费 件和维修件的制造现场。也即制造历程发作 的位置 。注重 ,关于 设计、总部及配送中央 等支持现场的局限 ,岂论其在现场内外均组成现场的一局限 并接受 审核,但这些支持局限 不行 独自 取得 注册。这一点分别 于ISO9000认证。另外,本尺度也适用于整车厂,这一点又分别 于ISO9000。

区别要求

第一,因为 QS9000是以ISO9000 94版为基础 ,而16949是以ISO9000 2000版为基础 ,是以 ,16949需求 转向“历程形式 ”理念和PDCA手艺 ,这要求在要领上和文件方式 上有一个极大的转变。审核要领上也由原来的局限 /要素转化为“历程”导向。

第二,少量 和普遍 新增的转变 的内容批注 从以质量保险 系统 为基础 的QS9000转到能取得 TS16949:2002注册的质量管理 系统 有少量 的事情要做。与QS9000在细节上约莫有80处的分别 。好比:对内审的要求取得 极大的增强 ,强迫 要求举行 制造历程审核,要运用 特定的反省 清单并对内审核员资历 提出了要求。

第三,IATF要求,必需 有最少12个月“运转 业绩纪录”和外部 审核和对前12个月管理 评审的筹谋和效果 的纪录。

第四,必需 有一个有资历 的内审员清单和一个主顾/特定主顾要求的清单。第五,必需 有主顾赞扬 管理 的证据。

五大工具

TS16949是一种质量管理 软件,它具有 五大工具,征求 统计历程控制(spc),丈量系统 剖析 (MSA),产品 质量先期筹谋(APQP),失效 形式 和效果剖析 (FMEA),消费 件同意 法式(PPAP)。[7] 

·             1.SPC是一种制造控制要领,是将制造中的控制项目,依其特征 所网络 的数据,经过 历程才干 的剖析 与历程尺度化,掘客历程中的异常,并赶忙 接纳改善措施,使历程恢复正常的要领。

·             2.MSA:一是确保丈量数据的准确 性/质量,运用 丈量系统 剖析 (MSA)要领对取得 丈量数据的丈量系统 举行 评价 ;二是确保运用 了适宜 的数据剖析 要领,如运用 SPC工具、实验 设计、方差剖析 、回归剖析 等。 MSA运用 数理统计和图表的要领对丈量系统 的分辨率和误差举行 剖析 。

·             3.APQP产品 质量先期筹谋(或许 产品 质量先期筹谋和控制妄想 )是QS9000/TS16949质量管理 系统 的一局限 。它的界说是产品 质量筹谋是一种结构 化的要领,用来确定和制定 确保某产品 使主顾知足 所需的顺序 。

·             4.FMEA的主要 目的是可以 容易、低成外地 对产品 或历程举行 修正 ,从而减轻 预先 修正 的危殆 ,找到可以 阻止 或镌汰 这些潜在失效 发作 的措施。

·             5.PPAP的主要 目的是确定供方能否 已经准确 明白 了主顾工程设计纪录和规范 的一切 要求。而且在执行划定要求的消费 节拍 条件下的理想 消费 历程中,具有一连 知足 这些要求的潜能。

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